当前我市已进入“巩卫”的冲刺阶段,为把工作推向深入,公司调整网格化管理组织架构,实行网格化管理,强化考核问责,全司上下掀起一轮“创文巩卫”的热潮。
2017年7月24日,陈志原总经理主持召开“创文巩卫”专题会,要求各网格长要高度重视,进一步落实“门前三包”责任制和常态巡查机制,依照责任分工严格执行。7月25日,各网格长亲自到责任辖区查漏补缺,落实责任,并针对天涯水业集团公司巩卫小组到我司检查“巩卫”发现的问题,责令立即整改,彻底排查类似问题,防止问题反弹。
客服部门,增强服务意识,抓好客户服务窗口形象建设,及时回复用水投诉问题;在青田水厂、金鸡岭水厂、荔枝沟水厂、管网部和公司机关等网格区域开展健康教育、禁烟、控烟宣传活动,制作“创文巩卫”宣传栏,大力营造良好的“巩卫”氛围。
加强对办公区域、厂区和职工生活区卫生整治力度,确保环境整洁干净。(行政部 林作亮)