我司信息调度中心主要职责是负责中心城区的供水调度，调节市区供水平衡，保障市民的正常用水的重要部门，需要全天24小时人员值班，做好三厂供调度，保障安全供水。
  疫情期间，为避免人员的流动与聚集，积极配合市政府的防疫政策，我司立即启动了居家调度的应急预案，依托公司现有的信息化技术，调度人员使用手机，电脑，平板等工具，依托公司成熟的智慧调度平台，通过互联网实时监控市区水压与流量进行供水调度，同时信息科通过专有网络对公司重要服务器与信息系统进行定期检查与重要数据的备份，也保障了远程调度工作的顺利进行。