为规范安罗村用水管理,公司成立专项工作小组,进村核对新接收的水表底数和表身号,严谨细致确定用户与水表是否一一对应。工作人员不畏繁琐,逐一排查,不放过任何一个细节,为村民提供提便捷的用水服务。
一、高效推进批量下卡,保障用水便捷无忧
全力推动安罗村批量下卡工作,致力于为村民及企业打造更为便捷的用水服务。当遭遇表身号重复致使无法下卡的难题时,工作人员不畏艰难,细致排查,精心整理资料。通过构建严格的审核机制,对重复的表身号逐个进行修正,并整理下卡后的水表身号、模块号等关键信息,为新增远传数据筑牢基础。此项举措不但大幅提高了抄表的准确性与效率,更为用户带来了高度智能化的用水新体验,让用户在科技的助力下,享受更加便捷、高效的用水服务。
二、深入开展用水普查,全面提升服务品质
工作小组对安罗村展开了全方位的用水普查,深度了解村民和企业的用水需求。在普查进程中,工作人员一丝不苟地检查每一个水表及供水设施,确保其处于正常运行状态。他们的眼神专注而坚定,不放过任何一个可能存在问题的角落。同时,积极主动与用户沟通交流,广泛收集他们对于抄表服务和供水服务质量的宝贵意见与建议。他们用微笑和耐心,搭建起与用户之间的桥梁,通过此次普查,及时发现并妥善解决了现存的用水问题,进一步升华了供水服务质量。此外,工作小组对普查结果进行系统整理与深入分析,为未来的工作提供有力参考,持续优化服务流程,不断提升服务水平。(客户部 梁安略)