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为了更好地践行公司“服务第一,客户至上”的理念和“让政府放心,让客户满意”的宗旨,三亚中法供水有限公司在供水水质和服务水压、热线服务和业务接待、停水通知、用水报装、工程质量、管道维修、抄表收费、投诉与监督等8个方面向社会公开服务的内容、标准及时限,实行社会服务承诺制度,接受社会监督。