针对某小区住户反映家中经常发生水黄问题的投诉，市水务局和我司高度重视，派人多次检查小区用水总表，并对小区取水主管道水进行检测均合格，近期公司水质检测中心、水务局委托的第三方水质检测单位在小区周边定点水质监测点采样检测也均合格。
水务局工作人员几次与公司客户部、管网部、技发部、水质检测中心到小区现场实地察看内部供水管道、二次供水设施、消防栓等，并与小区物业管理人员座谈了解情况。
  依据《三亚市二次供水管理办法》、《二次供水技术导则》要求，结合该小区的情况，公司对小区内部管道、消防栓系统、二次供水设施提出整改建议上报水务局，由相关职能部门组织改造，以保障小区“最后100米”水质。